隐私政策

版本：v3.2 · 生效日期：2026-01-15 · 最后更新：2026-09-11

1. 适用范围

本政策适用于 clash verge 客户端软件、官方网站及相关支持服务。使用第三方网站或服务时，请查阅其各自的隐私政策，本政策不覆盖第三方的数据处理行为。

2. 我们收集的信息

• 账号信息：注册邮箱、加密后的密码摘要、订阅状态与到期时间。
• 设备与运行信息：操作系统类型与版本、客户端版本号、用于排障的错误日志。
• 计费信息：订单号、支付渠道流水号、开票信息（不存储完整支付卡号）。
• 支持信息：你主动提交的工单内容与附件。

3. 信息的使用目的

上述信息仅用于提供服务、同步配置、处理计费与开票、排查故障、响应合规请求，以及在你同意的前提下发送服务通知。我们不会将账号信息用于与上述目的无关的用途。

4. 日志策略

按本政策 v3.2 声明，clash verge 不记录用户访问日志（即不记录你访问的目标域名与内容）。中转节点仅转发加密流量，不解析传输内容。为保障服务稳定性，我们会统计不关联到具体账号的聚合指标，例如节点可用率与平均延迟。

5. 数据留存

数据留存期限（示例，需按实际业务确认）

数据类型	留存期限
账号与订阅信息	账号存续期间；注销后 30 天内删除
访问日志	不记录
错误日志	不超过 90 天
计费与开票记录	按适用税法要求的最短必要期限

6. 信息共享与第三方

我们不会出售你的个人信息。仅在以下情形共享必要信息：支付渠道为完成扣款所需；依法应监管或司法机关要求；为保障服务安全而委托的受托处理方（受托方须按我们的要求处理数据）。

7. 你的权利

• 查询与导出：查看账号信息，申请导出可携式副本。
• 更正：更正不准确的账号与开票信息。
• 删除与注销：注销账号并删除相关信息。
• 撤回同意：撤回非必要信息的处理同意。

行使上述权利请发送邮件至 privacy@clash-vergegw.com.cn，我们将在核验身份后于 15 个工作日内响应。

8. 未成年人保护

本服务面向成年人。若你为未成年人，请在监护人同意与指导下使用。若我们发现在未获监护人同意的情况下收集了未成年人信息，将及时删除。

9. 政策更新

本政策更新时，我们会在本页更新版本号与生效日期，重大变更会通过站内公告或邮件提示。继续使用服务即视为接受更新后的政策。

10. Cookie 与同类技术

官网仅使用维持登录状态与基础访问统计所必需的 Cookie。你可以在浏览器中清除或禁用 Cookie，但登录状态同步等功能可能因此不可用。本站不使用第三方广告 Cookie 进行跨站追踪。

11. 信息安全措施

我们采取传输加密、访问权限分级、密钥本地生成与定期安全自查等技术与管理措施保护数据。发生可能影响你权益的安全事件时，我们会按适用法律要求在规定期限内告知事件情况、可能影响与已采取的处置措施。

12. 数据跨境传输

为提供节点接入与配置同步服务，必要数据可能在运营主体所在地区之外处理。发生跨境传输时，我们会按适用法律要求履行告知义务，并采取合同约束等保护措施，保证数据保护水平不因此降低。

13. 投诉与监督

如你认为我们的数据处理行为损害了你的合法权益，可先通过本页列出的邮箱提出，我们将在核验身份后于 15 个工作日内答复。若对答复不满意，你有权向运营主体所在地的个人信息保护主管部门投诉，或依法寻求其他救济途径。

14. 客户端本地数据处理

客户端的配置文件、分流规则、连接记录与运行日志默认保存在你的本地设备，我们不会主动上传或读取。仅当你开启订阅同步或云端备份等可选功能时，相关配置才会加密传输至服务器。卸载客户端后，本地配置与日志随应用数据一并删除，你也可以在设置中手动清除。

15. 联系我们

如对本政策有疑问，可发送邮件至 privacy@clash-vergegw.com.cn，或通过联系方式页面列出的渠道提交。